基本原则
本软件的角色解锁、会员时长等均为数字内容，购买后即时发放到账号。按照数字商品的通行规则，内容交付后不支持无理由退款。购买前请先使用免费体验确认是否符合您的需要。
可以退款的情况
- 重复扣款：同一订单被多次扣款，核实后多扣部分退回。
- 付款后未到账：已扣款但内容未发放到账号，核实后补发或退款。
- 内容存在质量问题：素材损坏、无法正常播放或使用等，先联系我们核实，按具体情况协商处理（修复、换货或退款）。
不退款的情况
- 内容已正常发放，仅因个人喜好、电脑配置不适配等主观原因要求退款的。
- 违反用户协议导致账号被限制使用的。
会员与赠送时长
会员时长、邀请奖励时长、免费体验等赠送权益不折现、不转让。账号注销后，未使用的权益视为放弃。
如何申请
发送邮件到 support@lingban.20082009.xyz，注明订单号（可在订单查询页面找到）和问题描述，我们会核实处理。
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